Trabajar en Marketing & Digital | Lidl Empleo España

Descubre qué hacemos

Nuestro trabajo consiste en definir un mensaje para que nuestros/as clientes/as conozcan los valores y la razón de ser de nuestra compañía, en transmitir nuestra imagen de marca, así como nuestro amplio catálogo de productos y marcas propias de alta calidad. Lo hacemos a través de nuestros diferentes soportes y medios:

Canales de comunicación tradicionales

Como anuncios en televisión, radio o prensa

Carteles en tienda

Folleto semanal

Vallas publicitarias

Para ello, contamos con diferentes equipos encargados de la gestión estratégica y operativa de estos medios.

Nuestro departamento de Marketing y Digital está involucrado en el desarrollo y la ejecución del Plan de Marketing Anual de la empresa, lo que resulta clave para alinear los objetivos de comunicación de los distintos departamentos y adaptar nuestro modelo de negocio al mercado local y los cambios sociales.

En relación con nuestra actividad y expansión, siempre tenemos novedades que comunicar y por ello, nuestro equipo de Regional apoya la comunicación de las aperturas y reaperturas de nuevas tiendas y adapta la comunicación local. Además, velamos por el compromiso de estar cerca de nuestros/as clientes/as para ofrecerles aquello que buscan y amplificar los mensajes estratégicos de la compañía para llegar a una mayor audiencia, hecho que nos ha llevado a contar con una comunidad de más de 5.3M de fans en redes sociales en 2023.

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el equipo de Marketing & Digital de Lidl

Testimonios del equipo de Marketing y Digital de Lidl España

Esto es lo que algunos/as de nuestros/as compañeros/as piensan sobre trabajar en el área de Marketing y Digital en Lidl:

Elsa Palomo

“Personalmente he tenido una trayectoria muy enriquecedora. Durante los 11 años que llevo trabajando en Lidl, he aprendido mucho de las personas que he tenido a mi lado y tengo que agradecer a mis responsables todas las oportunidades que me han brindado.”

Jaime Canadell

“Lidl es el mejor lugar para trabajar, es ese lugar que te permite participar en proyectos multidisciplinares y verlos hechos realidad, eso me motiva y me ha ayudado en mi desarrollo profesional y en mi crecimiento personal. El respeto está presente en nuestro día a día, nos ayuda a potenciar al máximo a nuestros equipos y las relaciones con nuestros/as proveedores/as. Lidl es el lugar donde todo es posible gracias al esfuerzo conjunto.

Ana Uroz

"Cuando te preguntas si recomendarías la empresa en la que trabajas y la respuesta es sí, es que estás en el sitio adecuado. Personalmente, siento que es una empresa que nos cuida; sus servicios, las instalaciones, los horarios…y cuando valoras la calidad de vida en tu día a día, esto sin duda es un plus. A nivel laboral te permite crecer, evolucionar, formarte y hacer movimientos dentro de la misma empresa, por lo que se te abre un abanico de posibilidades cuando necesitas un cambio o descubrir nuevos horizontes laborales. Por eso, después de varios años en Lidl, sí, sigue siendo mi repuesta."

Qué proyectos llevamos a cabo en Marketing y Digital

Una recomendación persona a persona es 2,48 veces más efectiva que una recomendación marca a persona y 8 de cada 10 consumidores/as adquirieren algún producto o servicio después de haber visto un product review a un/a influencer en redes sociales. Desde Lidl, queremos aprovechar la credibilidad y autenticidad que este canal puede otorgar a nuestros mensajes de marca. Para ello, nuestra misión es identificar aquellos/as micro y nanoinfluencers ya amantes de la marca Lidl en RRSS y reclutarlos/as para construir comunidad en base a un programa relacional de invitaciones a eventos, experiencias, envíos de producto, etc con el objetivo de conseguir contenidos de producto 100% no pagados.

El uso de los medios está en constante evolución. El comportamiento de los/as usuarios/as y el hecho de estar cada vez más vinculados/as al entorno digital, el cual no deja de moverse y transformarse, hace que debamos estar muy pendientes de qué plataformas o medios pueden convertirse en una nueva oportunidad -o incluso necesidad- para nosotros/as. En este sentido, el desarrollo de un chatbot para WhatsApp o la valoración y correspondiente de un plan estratégico para estar en una plataforma como TikTok, son algunos ejemplos de ello. En este caso trabajados de la mano de nuestra área de Social Media.

Conectados/as constantemente con la evolución del consumo de los medios de comunicación, el equipo de Paid Media identifica aquellos puntos de contacto para cada tipo de público objetivo, con el fin de optimizar la estrategia en medios y garantizar que impactamos a los/as consumidores/as idóneos/as.

Y en este proceso, actualmente tiene lugar una transformación digital en la que las audiencias, especialmente entre las nuevas generaciones, revolucionan la cada vez menor eficacia de los medios tradicionales. Dentro de este proyecto destacamos nuestra revista InLidl liderada por el equipo de Print que aporta el valor del contenido editorial de calidad ofreciendo a nuestros/as clientes/as un producto con un diseño moderno, información de interés y siempre de la mano de nuestro plan de marketing y comercial, combinado con nuestros valores como empresa y la estrategia Always On de Folleto Digital. Folleto digital en una de las activaciones más retadoras a la par que interesante, puesto que permite testear diversos formatos publicitarios que garanticen que nuestros/as usuarios/as puedan seguir consultando nuestras más de 200 ofertas semanales.

Atendiendo a los constantes cambios del negocio a nivel local y necesidades de nuestras direcciones regionales, el equipo de Outdoor ha colaborado en el proyecto de diseño y puesta en marcha del nuevo sistema GIS, el cual nos permitirá optimizar la planificación de medios tradicionales y digitales, para que nuestros/as clientes/as potenciales puedan ser alcanzados/as eficientemente a través de nuestras campañas de Micromarketing.

Desde el equipo de e-Commerce marketing lideramos, desarrollamos e implementamos la estrategia de marketing de nuestra tienda on-line enfocada, en esencia, a objetivos de negocio.

La gestión integral de las campañas permite interactuar con distintas áreas clave dentro de la empresa para asegurar la alineación con la estrategia comercial de la compañía y ofrecer la mejor propuesta de valor a nuestros/as clientes/as on-line.

El equipo de CRO de Lidl lidera un roadmap anual de mejora continua para optimizar la conversión de nuestra tienda on-line.

La coordinación de desarrollos en nuestra Web y App, previamente testados, nos permite estar muy cerca de los/as desarrolladores/as que implementan y ejecutan los cambios.

El análisis de estos desarrollos juega un papel clave en los pasos que definen el futuro de nuestra tienda on-line.

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